Vilkår Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra ChiliHouse. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og ChiliHouse. Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra ChiliHouse.  Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra ChiliHouse side, er denne af vejledende art. ChiliHouse indestår for, at varerne opfylder gældende lovgivning og krav til mærkning. Leveringstidspunkt og transport Såfremt alle varer er på lager vil ordren typisk blive afsendt i løbet af 3-6 hverdage. Vi importerer yderst specielle varer fra hele verden, hvorfor længere leveringstid kan forekomme i perioder. Levering af varer fra ChiliHouse anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Selve transporten af varer sker med PostDanmark - dette tager typisk 1-2 hverdage indenfor Danmarks grænser. Færøerne og Grønland tager selvfølgelig længere tid - de aktuelle fragttider kan findes på PostDanmarks hjemmeside - vi sender altid billigst muligt (og dermed langsomst). Risikoen for varerne Risikoen for varer købt i ChiliHouse overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra ChiliHouse, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til ChiliHouse. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, ChiliHouse har stillet dig i udsigt. Pris og betaling I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via Dankort, kreditkort, PayPal eller via forudbetaling til Arbejdernes Landsbank, konto 5328 - 0000 331 231 Alle priser i ChiliHouse er i danske kroner og inklusive 25% moms. Fortrydelsesret ChiliHouse yder 1 måneds fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Jule-indkøb: Alle varer købt i november/december kan altid byttes/returneres indtil medio januar. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.